أكد السيد نايف توفيق العلوي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إيزي للخدمات المالية “إيزي باي”، استمرارية كافة خدمات الشركة وعملياتها التشغيلية بكامل طاقتها وبشكل طبيعي، بما يضمن تقديم أفضل مستويات الخدمة لعملائها من التجار والمؤسسات لضمان سير أعمالهم بكل سلاسة وأمان في ظل الظروف الاستثنائية الراهنة.
وأضاف العلوي أن كافة قنوات الدفع التابعة للشركة، بما في ذلك أجهزة نقاط البيع وبوابات الدفع الإلكترونية عبر الإنترنت، تعمل بكفاءة عالية وعلى مدار الساعة 24/7، مشيراً إلى أن البنية التحتية الرقمية لـ “إيزي باي” مصممة لتقديم الخدمات للعملاء بكفاءة وسلاسة في مختلف الظروف، ولاستيعاب ضغط العمليات وضمان سرعة التنفيذ، مما يتيح للتجار تحصيل مدفوعاتهم دون أي انقطاع.
وأوضح أن جميع الكوادر الوظيفية وفريق خدمة العملاء يعملون بشكل طبيعي ومتواجدون ومستعدون لتقديم المساندة الفورية ومعالجة أي استفسارات تقنية قد تواجه التجار، مؤكداً أن الأولوية القصوى في الوقت الراهن هي ضمان استقرار أعمالهم وتوفير بيئة دفع آمنة وموثوقة لعملائهم.
وأعرب العلوي عن خالص الشكر والتقدير لجهود مصرف البحرين المركزي ودوره المحوري والقيادي في توجيه القطاع المالي والمصرفي وتنسيق الجهود لضمان استقرار نظم المدفوعات وسلامة العمليات، مبيناً أن الشركة تعمل عن قرب وبالتنسيق المستمر مع المصرف المركزي والجهات المعنية للامتثال لكافة التوجيهات التي تخدم مصلحة الاقتصاد الوطني وتعزز من متانة وكفاءة قطاع التكنولوجيا المالية في المملكة.
وطمأن العلوي جميع عملاء “إيزي باي” بأن الشركة تتابع المستجدات لحظة بلحظة، وأن خطط استمرارية الأعمال لديها مفعلة بالكامل لمواجهة أي تحديات في جميع الأوقات، مع التركيز على الابتكار في الحلول الرقمية التي تضمن راحة التاجر والمستهلك على حدٍ سواء.
لا تعليق