أعلن بنك البحرين والكويت، الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات في مملكة البحرين، عن اختيار شركة “اري للابتكار”، الرائدة وطنياً في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات، لتطوير الجيل الجديد من خدمات إدارة الشؤون المالية الشخصية لعملائه، بالاعتماد على وحدة التحليل الذكي لبيانات العملاء ضمن منصة “سبكترم” للذكاء الاصطناعي، المصنّفة الأولى عالمياً في فئتها.

ويهدف البنك إلى توظيف هذه التقنية لتقديم خدمات مصرفية تستند إلى فهم أعمق للأوضاع المالية للعملاء وأنماط تعاملاتهم، وتزويدهم بإرشادات تراعي أولوياتهم في الوقت المناسب، وذلك بالاستفادة من التنبيهات الذكية ومسارات العمل المتكاملة، بما يسهم في تطوير تجربتهم المصرفية.

وجاء اختيار المنصة في ضوء قدراتها التقنية المتقدمة والخبرات المتخصصة لشركة “اري للابتكار” في مجالي الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي، إلى جانب تصدّر “سبكترم” الترتيب العالمي ضمن فئتها وفق معيار “مادكيو إيه” المستقل، كما استند البنك في اختياره إلى مرونة المنصة وقابليتها للتطوير، بما يتيح لفرقه المتخصصة استحداث تطبيقات تلبي احتياجات العمل وتواكب أولوياته.

وبهذه المناسبة، قال السيد ياسر الشريفي، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين والكويت: “نحرص في بنك البحرين والكويت على مواكبة تطلعات عملائنا واستباق احتياجاتهم، وتقديم خدمات تساعدهم على إدارة شؤونهم المالية واتخاذ قراراتهم بثقة. ومن هذا المنطلق، يأتي اعتماد منصة سبكترم للاستفادة من قدراتها المتقدمة التي أثبتت كفاءتها في الاختبارات بالمقارنة مع أنظمة رائدة عالمياً، وتوظيفها في تطوير تجربة مصرفية أكثر استجابة لأولويات كل عميل. وتكمن أهمية هذه الخطوة أيضاً في إتاحة المجال أمام فرقنا المتخصصة لمواصلة تطوير الخدمات مع تغيّر تلك الأولويات، مع احتفاظ البنك بكامل ملكية بياناته وما يستخلصه منها من تحليلات ورؤى.”

من جانبه، قال السيد علاء سعيد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “اري للابتكار”: “نعتز بثقة بنك البحرين والكويت واختياره منصة سبكترم، بما يعكس تقديره للتقنيات التي طوّرها فريقنا في البحرين وقدرتها على تلبية متطلبات المؤسسات المصرفية الكبرى. ويشكّل هذا التعاون محطة هامة في مسيرة الشركة، إذ سيكون البنك أول من يوظّف هذه المنصة لتطوير الخدمات المقدّمة لعملائه من الأفراد.